ご相談時にお出しする『見積書』と最後にお渡しする『請求書』が同じなのは、他業種ではごく当たり前の事。しかし、葬儀では支払先が複数の為、最終的に皆様の考える総額金額が異なってしまうことが少なくありません。

コムウェルでは、他社への支払い金額も当社見積りに含めて総額表示をいたします。
この透明性とリーズナブルな価格こそ、お客様に支持していただける理由であり、安心と満足を感じていただけるコムウェルオリジナルのシステムなのです。

弊社では、葬儀に関する知識や経験を積み重ねるだけでなく、ご葬儀における付加価値の高いサービスをご提供するため、全社員を対象に年間教育計画に基づいたレベルアップ研修を実施。知識や技術に関してのマンツーマン教育をはじめ、礼節・接遇などのサービスマナー研修など、「こころ」を大切にした教育にも力を入れています。
また「資格等級制度」を社内に定め、ご葬儀相談に携わるまでに一定期間の研修と検定合格を条件としています。このように徹底した教育制度は、厚生労働省認定の「葬祭ディレクター技能試験」における合格率の高さや、国際規格であるISO9001:2008の認証取得への基盤ともなっております。

コムウェルセレモニーでは、スタッフ教育で培ったものを最大限に活かしこれからもお客さまのことを第一に考えた心温まるおもてなしを心がけてまいります。