| Ⅰ |
基本方針 |
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1 |
基本方針 |
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個人情報はお客様の大切な財産です。株式会社コムウェルセレモニーにおいて業務に従事するすべての者は、個人情報の重要性を理解し、個人情報保護マネジメントシステム（実践遵守計画）を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、互助会契約加入者及び互助会利用者、ならびに互助会契約加入者の関係者などから得られた個人情報を漏えいなどから守り、お客様の信頼にお応えします。 |
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2 |
権利の尊重 |
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当社は、お客様から自己の個人情報に対し、正当な理由により開示・訂正・削除・利用及び提供の拒否を求められたときは、速やかにこれに応ずるための社内規定及び体制を整備し、個人情報に関するお客様の権利を尊重します。 |
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3 |
安全対策の実施 |
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当社は、個人情報の社外に流出したり、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えいなどの予防ならびに是正に関する社内規定及び体制を整備し、個人情報に関する安全対策を実施します。 |
| Ⅱ |
個人情報保護のための取組み |
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基本方針を具体化するため以下の取組みを進めます。 |
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(1) |
役員及びすべての従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、そのために適切な教育を行ないます。 |
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(2) |
代表取締役社長が個人情報保護管理者を指名し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任及び権限を与え、業務を行わせます。 |
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(3) |
代表取締役社長が監査責任者を指名し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用状況などについて監査を行わせます。 |
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(4) |
代表取締役社長は監査結果に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。 |
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(5) |
取引のある企業及び個人に対し個人情報保護マネジメントシステムの目的達成のための協力を要請します。 |
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(6) |
本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ（http://www.comwellceremony.co.jp）、メインパンフレット、自社の店舗・事務所内におけるポスターなどに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。 |
| Ⅲ |
個人情報の取扱い |
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個人情報の収集・利用・提供の取り組み |
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(1) |
収集目的 |
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お客様の個人情報は、お客様とのご契約・お申込・ご相談内容を安全確実に進め、より良い商品やサービスを提供させていただくために取得します。 |
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(2) |
収集する情報の種類 |
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お客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・宗派等について情報を取得しています。 |
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(3) |
利用目的 |
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葬儀施行・仏壇・仏具および付帯品などのより良い商品やサービスを提供させていただくために利用いたします。また当社の業務支援上、当社業務関連企業等が当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行なうことがあります。さらに、当社グループ会社から、冠婚葬祭及び貸衣裳並びに関連する事業における互助会会員の募集等の目的のために個人情報を預かります。 |
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(4) |
提供 |
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当社は、上記（3）の利用目的の範囲内で、お客様から得た氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・宗派等、下記の当社業務関連企業に対し、個人情報を提供します。
この場合、お客様の申出に応じ、開示等、及び苦情・相談の受付、並びに情報の提供の停止をいたします。 |
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(5) |
取得の方法 |
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当社の個人情報の取得は、面談形式による文書記載、ホームページ（http://www.comwellceremony.co.jp）による記述形式によります。 |
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【開示･苦情･相談等お問い合わせ窓口】 |
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開示・訂正・中止のご請求、その他ご不明点のご照会・相談は下記までご連絡頂きます様お願いします。 |
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住 所：東京都杉並区阿佐谷南３－６－１ コムウェルセレモニー
個人情報相談窓口 ＴＥＬ０３－５３４７－１３３１
【認定団体名称等】
（財）日本情報処理開発協会 東京都港区芝公園３－５－８ 機械振興会館内
Ｐマーク事務局 ＴＥＬ０３－３４３２－９３８７ |
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平成１７年 ４月 １日 制定
平成２０年 ８月 １日 改定
株式会社コムウェルセレモニー 代表取締役 山川 寅彦 |
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【当社グループ会社一覧】 |
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㈱コムウェルセレモニー 葬祭・法事役務施行
㈱コムウェル 互助会運営・経理処理・人事総務処理・冠婚役務施行
㈱コムウェルメモリアル 霊園販売
㈱コムウェルトランスポートサービス 患者搬送 |
