所沢市で葬儀社に電話 ： 24時間で整える手続きの方法

身内の方の訃報に向き合うと、まず誰に何を伝えればよいのか分からず、ご不安に思われる方が多くいます。本稿では、そもそも何を考えればよいか分からない方でも迷わないよう、最初の一報の入れ方→電話で伝える要点→夜間の費用確認→お見積りの受け取り方→斎場（葬儀場）予約の進め方→信頼性の見極め方→そのまま使える短文テンプレまで、所沢市（所沢駅/新所沢/西所沢/小手指/東所沢/狭山ヶ丘/航空公園、北秋津/上新井/若狭/並木/山口など）を想定して、実務的に整理しました。

ご心配なことがあれば、まずはご相談ください。家族葬の四季風（しきかぜ）が24時間、落ち着いて進める順序をお伝えします。

所沢市でまず電話すべき連絡先

身近な方が亡くなられた場合、最初は葬儀社へ。搬送/安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）/打ち合わせの調整まで進めることが可能です。公営斎場（市や区が運営する斎場）の予約は、一般的に葬儀社経由で枠をお取りします。病院（医療機関）には、葬儀社へ依頼済みであることとお迎えの時間帯を共有すれば十分です。

所沢市内（所沢/小手指/東所沢/狭山ヶ丘/新所沢/西所沢/航空公園、若狭/並木/上新井/北秋津/山口など）からのご相談でも、搬送先や安置先はご意向に合わせてご提案できます。役所や斎場の個別電話は不要なことが多く、まず葬儀社にお電話をしていただければ、負担を少なく手続きを進めていただくことが可能ですです。

電話で最初に伝える項目（そのまま話せるテンプレ付き）

通話では、短く要点を順にお伝えいただくと手配が速くなります。「お名前/続柄/ご連絡先」「故人さま（お亡くなりになった方）のお名前・ご年齢」「病院名と病室」「搬送のご希望（到着希望時間）」「安置先（自宅か斎場）」「宗旨・宗派」「ご葬儀のイメージ（直葬・家族葬など分かる範囲で）」「おおまかなご予算」の順が目安です。分からない項目は空欄で大丈夫です。

• そのまま使える短文テンプレ：「私、○○（続柄）です。△△病院○○号室で父/母が本日○時に亡くなりました。今から迎えに来ていただけますか。安置と今後のながれをご案内ください。」
• 追加で伝えると良いこと：安置先のご希望（自宅/斎場）、面会の可否や時間帯のご希望、人数のだいたいのイメージ。

分からないことが多くて大丈夫です。ご意向や状況をお聞きし、必要な手配をこちらで整えます。まずはお電話ください。0120-22-5940

夜間・深夜の注意点と追加費用の確認

24時間受付でも、深夜帯の割増や待機料が設定されている場合があります。電話では次の3点を確認しましょう。

1. 深夜搬送料の有無（何時から割増か/いくらか）
2. 到着までのおおよその時間（混雑時の目安/渋滞時の想定）
3. 安置先での延長費用（安置が長引いた場合の単価/面会可否）

金額は状況で変わります。比較のご検討は2〜3社を目安に、同じ条件でお尋ねください。

電話見積りで必ず確認する項目（書面での受け取りまで）

口頭の概算は一次案内です。後の行き違いを防ぐため、書面（メール/FAX）の見積書を受け取りましょう。内訳は、葬儀費用/斎場費用（式場利用料・火葬料など）に明確に分けて提示してもらうと比較がしやすくなります。

確認したい主な項目：搬送距離の計算基準、夜間・休日割増の取り扱い、安置の延長単価、支払い方法（現金/カード/振込）、役所手続き代行の範囲、キャンセル料の有無と条件など。

より詳しい検討は、葬儀プラン一覧から、直葬火葬式プラン・一日家族葬プラン・二日家族葬プランをご確認ください。

斎場・火葬場の予約はどう進めるか（電話での進め方）

まず葬儀社を選び、日程の候補と人数のイメージを共有します。公営斎場の予約確保は、一般的に葬儀社経由で行います。冬季などは混み合うことがあり、ご家族のご都合と合わせて早めに相談すると安心です。

なお、葬儀日程の「仮押さえ」はありません。日程のご提案は、安置状況/ご家族のご都合/斎場の空き/宗教者のご都合などを踏まえ、プランナーが丁寧に調整します。

電話だけで見極める信頼性のポイント

• 応対の速さと丁寧さ：名乗り、要点の整理、折返しの約束が明瞭か。
• 内訳の説明力：追加費用や条件を具体的に言えるか、書面をすぐに送る姿勢があるか。
• 過度な勧誘をしない：今すぐ契約を迫らない、比較検討を妨げないか。

評価や口コミも参考になりますが、電話で受けた印象は当日の段取りにも直結します。迷ったときは、同条件で2〜3社へ問い合わせてみてください。

最短の搬送時間や当夜の費用は、その時点の状況で変わります。今の所要時間と目安の費用をお伝えしますので、安心してお尋ねください。0120-22-5940

生前相談・事前の電話で確認しておくと安心な点

生前相談では、プラン内容（祭壇の内容/参列の目安/式場（葬儀を行う部屋）の広さ）、追加費用の扱い、見積書の有効期間、支払方法を電話で把握し、後日書面で確定する流れが一般的です。ご不安な点は、まず口頭でお聞かせください。

所沢市からご相談の多い会場アクセスの考え方

家族葬の四季風（しきかぜ）は東京都・埼玉県内に自社斎場を多数ご用意しています。所沢市（所沢駅/小手指/東所沢/狭山ヶ丘/新所沢/西所沢/航空公園、北秋津/上新井/若狭/並木/山口など）からアクセスしやすい会場として、家族葬の四季風 所沢（所沢市）、コムウェルホール小平（東久留米市）、コムウェルホール西東京（西東京市）、家族葬の四季風 東大和（小平市）などをご案内可能です。広すぎず狭すぎない、家族葬にちょうどよい広さや、1日1組限定で他の方の目を気にせず過ごせる会場もございます。

当社の主な葬儀プラン（所沢市からのご相談目安/税抜）

金額は、葬祭費補助金の適用かつ会員登録併用時の自己負担金額（税抜）です。内容・人数によって変わります。

• 直葬火葬式（1〜10名ほど）：47,900円〜（会員のみの場合は97,900円〜）
• 一日葬（5〜30名ほど）：320,293円〜（東京23区以外の一都三県）/ 会員のみの場合は370,293円〜
• 家族葬（5〜50名ほど）：342,293円〜（東京23区以外の一都三県）/ 会員のみの場合は392,293円〜

生命保険などで支払われる金額はご契約に応じて異なります。ご事情をお聞きした上で、最適な進め方をご提案します。

「まずどこに電話を？」という段階でも大丈夫です。今の状況をお聞きし、搬送時間と今夜の目安費用をお伝えします。0120-22-5940