江戸川区｜今すぐつながる葬儀社の電話案内

深夜や急な容体の変化で、「今すぐどこへ電話すればよいのか」「何を伝えれば手配が進むのか」がわからずご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。家族や身近な人のこととなると、落ち着いて考える余裕がないのは自然なことです。

本稿では、江戸川区で今すぐ葬儀社へお電話くださる場面を想定し、最初に伝える要点・24時間の実際の対応可否の確かめ方・電話だけでできるお見積りの確認方法・搬送や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の段取りを、順を追ってわかりやすくお伝えします。そもそも何から考えればよいかわからない方が大半です。安心してお尋ねください。私たち「家族葬の四季風(しきかぜ)」が、状況やご意向をお聞きしたうえで最適なご案内をいたします。

緊急時にまず確認する電話窓口の見分け方

「24時間」と書かれていても、実際に今すぐ動ける窓口かどうかは表記だけで判断しないことが大切です。お電話では、担当できるか/到着までの目安/深夜や長距離の追加費用の有無を落ち着いてお確かめください。江戸川区内でも葛西・西葛西・船堀・一之江・瑞江・小岩・平井・篠崎・鹿骨など地域事情で到着時間が前後することがあります。

たとえば次のように順にお尋ねいただくと確実です。「今からの対応は可能でしょうか」「到着まで何分くらいでしょうか」「深夜の割増や距離による追加費用はありますか」。あわせて、担当者名や受付番号を控えておくと、後の連絡がスムーズです。

病院や施設からのご出発では、時間や出入口の指定がある場合があります。看護師や窓口に搬出可能な時間を先に確認し、その内容を葬儀社にもお伝えください。

電話で最初に伝えるべき6項目（そのまま使える簡潔テンプレ）

第一声で要点を簡潔にお伝えいただくと、手配が早まります。復唱での確認もお願いしましょう。

1. 故人さまの所在（自宅/病院＋病棟・号室）
2. 故人さまの氏名・年齢（フルネームをゆっくり）
3. 現在のご状態（すでに亡くなられている/ご危篤）
4. ご連絡者の氏名・続柄・携帯番号
5. ご希望（ご搬送・安置・事前のご相談 など）
6. 宗旨やご葬儀のご希望（例：家族葬 等）

自宅からのご搬送では、建物の出入口や階段・エレベーターの有無、近隣の駐車スペースもお伝えください。病院からのご搬送では、病院側の出入口指定や時間の制限の有無を先に確認しておくと安心です。

短時間でお伝えしづらい内容は、いったんメモにまとめてからお電話いただくと、落ち着いてお話ができます。

「何から話せばよいか不安」という方は、まずは状況をお聞かせください。最短の到着目安と必要な手配をすぐにご案内します。 お電話はこちら：0120-22-5940

葬儀形式ごとに電話で確認すべき要点（家族葬・一日葬・火葬式）

家族葬は参列人数、控室の広さ、宗教儀礼の有無が大切です。参列予定人数と控室の利用可否、祭壇や読経の手配が可能かをご確認ください。

一日葬は通夜を行わないため、当日の時間配分と斎場(葬儀場)の枠確保が要点になります。

火葬式（直葬）は、ご搬送と安置の期間、書類の代行範囲、必要な品目（棺やお身体の保冷のためのドライアイス など）を明確にしておくと、後の行き違いが防げます。

ご検討の方は、以下の各プランもご覧ください（詳細はお電話で丁寧にご説明します）。

• 直葬火葬式プラン
• 一日家族葬プラン
• 二日家族葬プラン

火葬当日までの予約と日程の整え方（江戸川区の事情を踏まえて）

日程は、まず葬儀社にご相談いただき、状況やご意向を伺いながら、斎場(葬儀場)やお時間の候補を一緒に整えていきます。江戸川区では、葛西・西葛西・船堀・一之江・瑞江・小岩・平井・篠崎・鹿骨などお住まいの地域と移動経路によって、集合時間のご案内が変わることがあります。

「仮押さえ」という考え方ではなく、現実的な候補日とお時間を具体的に確認し、決めていく進め方が確実です。不明点は口頭だけで済ませず、可能であればメールなどの書面でもらっておくと安心です。

搬送・安置の電話手配で必ず聞くこと

ご搬送は、住所・階数・エレベーターの有無・搬出経路・駐車の可否で準備が変わります。正確にお伝えいただくことで、寝台車やスタッフの到着準備が整い、現地での待ち時間を減らせます。病院からのご搬送は、病院側の指定業者や時間の制限の有無を事前にご確認ください。

安置については、期間・費用・お身体の保冷のためのドライアイスの対応の有無を必ずお確かめください。必要に応じて、安置先の地図や写真をメールで共有してもらうと、行き違いが減ります。

到着目安やご搬送の可否は状況によって異なります。今すぐの手配が必要な方は、最短で動ける方法をお伝えします。 お電話：0120-22-5940

電話でのお見積り確認と、書面で残すための進め方

お電話で金額をお聞きになった際は、明細入りのお見積りをメールまたは郵送でお受け取りくださいとお伝えください。総額だけで判断せず、葬儀費用の内訳（例：ご搬送料、安置費用、棺、式場の利用料、宗教者の手配料 など）や、夜間・遠距離の追加費用、キャンセルの取り扱いも明確にしましょう。

代行手続きの範囲がある場合は、委任状の要否や費用を必ず書面で確認します。受け取った見積書はPDFで保管し、比較の際の根拠として残しておくと安心です。

比較・ご契約の電話応対で見る評価基準

評価の目安は、応答の速さ、声の落ち着き、説明のわかりやすさ、具体的な回答の有無、約束を文書で残す姿勢です。同じ質問を複数社に投げ、回答を表で比べると差が見えやすくなります。録音の可否は事前に確認し、難しければ日時・担当者名・要点を簡潔にメモしておきましょう。

トラブルを避けるために、署名前の最終確認

ご契約前に、「何が含まれるか」を一項目ずつ確認し、曖昧な点はその場で書面にしてください。特に、キャンセルの取り扱い、支払いの時期、夜間のご搬送の有無、追加費用の条件、安置日数と費用、役所手続きの代行範囲は重点的にご確認ください。

生前のご相談・事前のご契約を電話で始めるとき

生前のご相談は、費用の見通しを立てやすく、ご家族間の合意形成にも役立ちます。お電話で希望の形式やご予算の方向性をお伝えいただき、概ねの見積りと面談日のご予約を承ります。その後、見積書やご契約書案をメールでお受け取りいただき、ご家族で内容をお確かめください。

江戸川区での家族葬は、1日1組でゆっくりお別れができる自社斎場「家族葬の四季風 江戸川」のように、広すぎず狭すぎない式場(葬儀を行う部屋)が安心につながることが多くございます。状況に合わせてご見学も可能です。

「家族葬の四季風(しきかぜ)」は、東京都の多数地域で口コミ1位の実績があり、創業50年以上の経験をもとに、ご不安な点を一つずつ解消いたします。ご状況をお聞きして、無理のない進め方をご提案します。まずはお気軽に：0120-22-5940

電話がつながらないときの最後の手立て

深夜で電話が集中し、すぐに通じないこともあります。別番号の記載がある場合はそちらへおかけ直しください。病院や施設にいらっしゃる場合は、看護師や窓口へ搬出可能時間を先に確認するだけでも、次の一歩が明確になります。短時間で判断が必要なときは、要点を箇条書きにしてから再度お電話いただくと、やり取りが落ち着いて進みます。

よくある質問

深夜の到着目安は確認すべきでしょうか

はい。表記が24時間でも、実際の到着可否や到着までの目安、深夜割増の有無を必ずご確認ください。分単位の目安と担当者名を控え、必要に応じて他社の回答とも比べると安心です。

見積書は書面でもらえますか

原則、明細入りでお受け取りいただけます。口頭だけで判断せず、メールや郵送での書面受領をおすすめします。葬儀費用と斎場費用（式場の利用料など）を明確に分けて提示してもらえるかをご確認ください。

病院からのご搬送はどう進めればよいでしょうか

病院ごとに指定の業者や時間の制限がある場合があります。先に病院側へ確認し、その内容を葬儀社にもお伝えください。搬送の到着目安や書類の受け渡し方法も、事前にすり合わせておくと安心です。

ご希望に合わせたプランのご案内（詳細はお電話で丁寧にご説明します）

「家族葬の四季風(しきかぜ)」では、東京都でのご葬儀を中心に、状況やご意向に合わせたプランをご用意しています。江戸川区（葛西・西葛西・船堀・一之江・瑞江・小岩・平井・篠崎・鹿骨 など）からのご相談も多く承っております。

• 直葬火葬式プラン（1〜10名ほどの小規模なお見送り）
• 一日家族葬プラン（通夜を行わず、告別式を一日で）
• 二日家族葬プラン（通夜・告別式を二日で）
• すべての葬儀プラン

都内最大級の自社斎場数で、ご自宅や江戸川区周辺から近い会場をご提案できます。1日1組の式場では、他の目を気にせずゆっくりお見送りができます。ご相談：0120-22-5940

まとめ

お電話の初動では、故人さまの所在・氏名と年齢・ご状態・ご連絡者・ご希望・宗旨や形式のご希望を簡潔にお伝えください。24時間の表記は、実際の到着目安と対応可否を必ず確認します。

お見積りは明細入りで書面受領を基本に、夜間や距離による追加費用も明示してもらいましょう。搬送や安置は住所・階数・経路・駐車の可否を正確にお伝えいただくと、到着後がスムーズです。録音やメモで要点を残し、署名前に不明点を解消しておくと安心です。

今すぐのご相談も、事前のご不安のご相談も承ります。状況やご意向をお聞きし、最短の進め方と適切なプランをご提案します。 お電話は「家族葬の四季風(しきかぜ)」：0120-22-5940