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突然の火災で身内の方を亡くされた直後は、何から進めればよいのか分からず、ご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。ここでは東京都板橋区・板橋本町周辺での実務に沿って、警察の手続きやご遺体の安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、斎場(葬儀場)の選び方、必要な書類の整え方、葬祭費補助金(葬祭費補助金)の確認、そして心のケアまでをやさしい言葉で整理しました。そもそも、何を考えればよいかわからない方が大半です。ご心配なことは、なんでもおたずねください。
外部へ要約や手配を依頼するときは、最初に必要情報をそろえると対応が早く落ち着いて進められます。
提出時の制約(個人情報の取り扱い/公開不可事項)や納期、成果物の形式(書面/電子)も明記してください。「公開不可の個人情報は削除」「写真は原寸で提供」などの条件を書いておくと、編集範囲や機密管理が明確になり手戻りを減らせます。
身内の方が亡くなられた後は、次の三点を意識していただけると安心です。
ご家族内で役割分担(例:警察対応/葬儀社との連絡/役所のお手続きの確認)を早めに決めていただけると、負担が分散されます。そもそも「何から始めればよいか分からない」ことが普通です。
火災によるお亡くなりは、警察の検視(検察官などが、ご遺体の取り調べを行うこと)や必要に応じた検案・司法解剖の対象となる場合があります。進み方は事案によって異なりますが、検視のみで事件性がないと判断された場合は、おおむね1〜3日程度でお引き渡しとなることが多いと言われます。
お引き渡し時は、次の点を事前に確かめておくと落ち着いて進められます。
書類は控えやコピーを複数用意し、受け渡しの記録(日時・担当者名)をメモに残しておくと安心です。
検視の進み方やお引き渡しの時期は事案ごとに異なります。詳しい時期の見通しや必要書類は状況を伺ってからご案内いたします。お急ぎの方は0120-22-5940へお電話をいただけると、いまのご事情に合わせて道筋を一緒に整えます。
検視が終わり「お引き渡し可」となってから、ご搬送・安置の手配を進めます。
費用やお受け入れ条件は業者ごとに異なるため、同じ条件で2〜3社のお見積りを比べると内容が分かりやすくなります。
夜間や深夜のお引き渡しにも落ち着いて対応できるよう準備いたします。ご搬送と安置の可否はお時間帯で変わりますので、まずは0120-22-5940にお電話ください。現時点で分かることだけで大丈夫です。
ご葬儀に向けて最初に必要になるのは、死亡届(医師の死亡診断書/死体検案書に必要事項を記入したもの)です。提出は通常、葬儀社が行います。
提出期限はお亡くなりから7日以内が目安です。窓口での持ち物や書き方に迷われる場合も、私たち「家族葬の四季風(しきかぜ)」が、いまのご事情に合わせて道筋を一緒に整えます。
役所の営業時間や部署名は区や窓口の事情で変わることがあります。必要な場合は直前に最新の情報をご確認ください。無理に窓口へ行かず、まずは葬儀社に流れをご相談いただけると安心です。
板橋区板橋本町・仲宿・清水町・宮本町・稲荷台など周辺は、駅や幹線道路からのアクセスが比較的よく、ご家族だけの小規模なご葬儀にも適した環境が整っています。東京都板橋区内での一例として、当社の「コムウェルホール板橋」は1日1組でゆっくりお見送りができるつくりで、家族葬に適した広さです。
選定時は次の観点で見比べてください。
大きな混乱を避けるため、参列者の増減や検視の終了時刻の遅れに柔軟に対応できる施設を優先すると安心です。
ご葬儀の費用は、内容や人数・日程で大きく変わります。東京都での当社の自己負担の目安(葬祭費補助金の適用かつ会員登録併用時/全て税抜)は次のとおりです。
会員割引のみの自己負担(税込)は、直葬火葬式97,900円〜、一日葬370,293円〜、家族葬392,293円〜の目安です。
なお、東京都では葬祭費補助金が概ね5〜7万円です(自治体の条件により異なります)。詳細は状況により変わりますので、見込み額はお話を伺ってからご案内いたします。
「どの内容が適切か分からない」「費用の幅を知りたい」という段階で構いません。ご家族の意向や状況をお聞きし、同じ条件で比べられる詳細なお見積りをお作りします。まずは0120-22-5940までお電話ください。
生命保険や火災保険の支払いはご契約に応じて異なります。後日の確認がしやすいよう、次の記録を落ち着いて残しておくと安心です。
弁護士費用特約がある場合は、早めに弁護士へ相談し、証拠の保存や今後の方針を確認しておくと、手続きが落ち着いて進みます。
SNSやメディア対応は、ご家族内で代表者を決め、発信を一本化すると安心です。個人情報や写真の公開範囲にはご注意ください。
板橋区では「コムウェルホール板橋」を保有しており、1日1組で落ち着いてお見送りいただけます。杉並区「コムウェルホール高円寺」や西東京市「コムウェルホール西東京」、小平市「コムウェルホール小平」など、広域での対応も可能です。
事前相談や斎場の見学も承ります。東京都の多数地域で口コミ1位の評価をいただいており、初めての方にも落ち着いてご相談いただけます。見学の可否や空き状況は0120-22-5940へお電話をいただけると、その場で確認してご案内します。
より詳しい内容は以下からご覧いただけます。いまのご事情に合わせて読み進めていただければ十分です。


検視が完了し、警察から「お引き渡し可」となってからご搬送の手続きを進めます。お引き渡しの書類や安置先の準備状況を確認し、到着予定時刻を共有するとスムーズです。
夜間対応や警察手続きに慣れている利点がありますが、内容や費用は各社で異なります。同じ条件で2〜3社のお見積りを比べると、ご家族に合う内容を選びやすくなります。
現場写真・契約書類・説明を受けた日時と担当者のメモを残し、保険会社へ事故の連絡を行います。ご契約内容で必要書類が異なりますので、個別にご確認ください。
東京都では概ね5〜7万円が目安です。条件は自治体により異なりますので、申請の可否や必要書類は個別の状況を伺ってからご案内します。
ご移動の負担が少ない場所を第一に考え、板橋区内(板橋本町・中板橋・ときわ台)や近隣のアクセス(北区十条・豊島区要町など)も視野に、安置や面会のしやすさを合わせて選ぶと安心です。当社斎場の空き状況も含めてご案内します。
火災で身内の方を亡くされた後は、検視の進み方とお引き渡しの時期の確認、安置・ご搬送の手配、死亡届の準備を落ち着いて整えることが第一歩です。費用は状況により変わりますので、同じ条件でのお見積り比較と、葬祭費補助金の可否を合わせて確認すると安心です。ご不安が続く中でのご準備となりますが、私たち「家族葬の四季風(しきかぜ)」が伴走いたします。
分からないことが多くて当然です。私たちが状況やご意向をお聞きし、いま必要なことだけを順に整えます。まずは0120-22-5940へお電話ください。