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会員になっていて良かったと思いました。 | 板橋、町田、西東京、江戸川、八王子、小平、東久留米の葬儀なら家族葬の四季風(コムウェルセレモニー)

お客様の声

会員になっていて良かったと思いました。

2019年01月11日
お客様のコメント

お客様のコメント

白井さん、中山さんには大変お世話になりました。

(コムウェル)会員になっていて良かったと思いました。
迷うことなく、いろいろ不安なく進めることができましたのは、 皆さんのおかげです。 (以下、別紙アンケートからのご指摘) いろいろ決めることが多く、疲れているときに大変だった。

担当者のコメント

高いご評価をいただき、ありがとうございます。

「迷うことなく、いろいろ不安なく進めることができた」とのお言葉から、 お打ち合わせは、きちんとできていたようで、安心致しました。

その一方で、やむを得ないことではありますが、やはり当日、喪主様に ご判断いただかねばならないことが、いろいろ出て参ります。

特に喪主様がご高齢の場合は、そうしたことがご負担になるかと思います。 アンケートでいただいた「疲れているときに決めることが多く大変」という お言葉も、そうしたことの表れと受け止め、
当日の喪主様のご負担を軽減する 工夫ができないか、改めて社内で検討させていただくことになりました。

大切なご意見として、生かさせていただきます。 ありがとうございました。