スムーズに葬儀を行うことができた。 2019年02月 お客様のコメント 各事業所間の連絡も良くとれている様で、 スムーズに葬儀を行うことができた。 担当者のコメント ご評価ありがとうございます。 コムウェルでは、セレモニーホール、施行スタッフ、 車両部門、生花部門、すべて社内でまかなっております。 外部への委託が無く、各担当者の連携もスムーズですので、 ご安心いただけたのではないか、と思います。 一方でアンケートの方では、 「最寄の駅からの徒歩による案内が少々不十分」 というご指摘もいただきました。 申し訳ありませんでした。 残念ながら駅前は看板の常設が禁止されております。 そのため、ご葬儀ごとの簡易的な案内看板(捨て看板)での ご案内と、ホール案内地図の配布等で、特にご高齢の方への 配慮をしていこうということになりました。 貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のコメント
各事業所間の連絡も良くとれている様で、スムーズに葬儀を行うことができた。
担当者のコメント
ご評価ありがとうございます。
コムウェルでは、セレモニーホール、施行スタッフ、
車両部門、生花部門、すべて社内でまかなっております。
外部への委託が無く、各担当者の連携もスムーズですので、
ご安心いただけたのではないか、と思います。
一方でアンケートの方では、
「最寄の駅からの徒歩による案内が少々不十分」
というご指摘もいただきました。
申し訳ありませんでした。
残念ながら駅前は看板の常設が禁止されております。
そのため、ご葬儀ごとの簡易的な案内看板(捨て看板)での
ご案内と、ホール案内地図の配布等で、特にご高齢の方への
配慮をしていこうということになりました。
貴重なご意見、ありがとうございました。